Frederick's of Hollywood webbplats | Fredericks.com recensioner – Viewpoints.com (2023)

Det här företaget är värst! Beställ ALDRIG från dem! Jag beställde underkläder och det passade inte så jag skickade tillbaka det inom 31 dagars tidsram. De återbetalade mig en "delvis återbetalning". Min totala summa var $43 och det återbetalade mig $27 den 1 december via PayPal. Pengarna har fortfarande INTE gått in på mitt bankkonto och när jag kontaktade kundtjänst för att ta reda på varför jag bara fick en partiell återbetalning sa jag att jag var tvungen att betala returfraktkostnaden och den ursprungliga fraktkostnaden. Jag betalade för den ursprungliga fraktkostnaden och ändå kommer de att debitera mig igen för det? Det är löjligt! Och rån! Jag kommer aldrig att beställa från dem igen och det förklarar varför alla deras butiker stängde! Det här företaget är det VÄRSTA!! BESTÄLL INTE FRÅN DEM!!!!!

Whitney L

Oceanside, ca

Jag beställde en bh från fredricks webbutik. Jag tittade på deras storlekstabell och beställde min storlek därefter. det tog ett par veckor att komma in, och när jag fick BH:n var den för liten och gjord av billigt material (även om jag betalade nästan 50$ för den). Jag mailade företaget för att få en returvara # som tog ett par dagar till att få. Jag la behån på posten med allt som efterfrågades. Jag fick aldrig någon bekräftelse på att de tagit emot min retur. Thanksgiving kom, och jag hade fortfarande inte granskat mina pengar eller någon bekräftelse. Jag ringde kundtjänst och representanten sa att lagret granskade min retur för några veckor sedan men av någon anledning inte behandlade den. hon gjorde en anteckning på mitt konto och att jag skulle ha min återbetalning om en vecka. 2 veckor gick och jag har fortfarande inte fått min återbetalning. Jag ringde företaget igen, och representanten sa att hon skulle gå vidare och utfärda min återbetalning direkt då. förhoppningsvis håller hon sitt ord. oavsett, jag beställde en överprissatt, felpassande, billig bh för nästan 2 månader sedan, följde deras vansinniga returpolicy och har fortfarande inte fått mina pengar. Jag kommer aldrig att köpa från fredrick's någonsin igen.

HannahG

Atlanta, GA

Jag lärde mig först om fredricks of Hollywood genom att se en katalog någonstans för många år sedan. Jag ringde och fick min egen gratis katalog skickad hem till mig gratis och sedan dess har jag hållit på med att kolla in produkterna de har. Jag brukade älska behåarna och nattbyxorna de har. På sistone verkar det som att företaget gör förändringar i produkterna och hur de fungerar. Jag tror att jag hört att företaget har bytt ägare och det kanske de har och att det är därför de är olika. De erbjuder ett brett utbud av behåar, underkläder, pjs och underkläder. De har supersexiga klädesplagg och några som är lite mer avslappnade. Jag gillar att surfa online på hemsidan och bara kolla vad de har. Jag bryr mig inte om hemsidan, den behöver arbete. Jag skulle hellre titta igenom katalogen via posten. De erbjuder många storlekar och de har något för alla. Jag tror att kvaliteten har blivit lidande den senaste tiden eftersom produkterna verkar billiga jämfört med hur de brukade vara. De har en röjningssektion online och jag kommer förmodligen att handla dem oftare så jag känner inte att jag betalar så mycket för dålig kvalitet. De dyrare föremålen är av bättre kvalitet men jag vill inte alltid köpa de dyra föremålen. Jag önskar också att tubwebbplatsen hade bättre bilder för att visa föremålen och bättre beskrivningar. Förhoppningsvis kommer de att uppdatera hemsidan och även börja sälja kvalitetstyger igen. De förlorade mycket av min verksamhet på grund av att tyget var billigt. Tygerna ska vara av hög kvalitet för priset av dem och även företaget ska vilja att deras kunder ska vara nöjda och vilja köpa av dem igen. Jag hoppas att de kommer att inse att de måste erbjuda kvalitetsmaterial som är gjorda för att hålla om de vill att kunderna ska återvända för att handla hos dem igen. Mina beställningar kom alltid i tid och var korrekta. Jag har inga problem med själva företaget, bara att jag tycker att de tar för mycket betalt för vissa av sina klädesplagg. De gjorde det rätt med mig för de artiklar som jag inte tyckte om.

lindsey4488

USA

Jag har köpt behåar från Fredericks sedan slutet av 70-talet, min dotter insisterar på att jag ska gå till Victoria's Secret men jag är en trogen kund. Jag går på nätet och beställer mina behåar ganska ofta, den senaste tiden har jag varit väldigt besviken på kvaliteten på behåarna, de ser snygga ut på nätet men när de kommer helt krossade räcker inte förpackningen till resan. Jag köper inga fler behåar från Frederick's. Jag älskade den här butiken i så många år att det är tråkigt att kvaliteten är så dålig, de är tunna, så när de blir krossade i frakten, vilket förresten ingen låda bara en plastpåse, så tråkigt att Frederick brukade komma i vackra förpackningar och inpackad vackert, så hejdå vackra behåar....jag ska handla någon annanstans.

bernadetteteam7

Albuquerque, New Mexico

Ok, jag har alltid varit en lojal kund till Fredericks. Hänvisa alla mina vänner att köpa behåar där eftersom de är fantastiska, för bröst i full storlek. Så här ligger problemet, jag köpte en behå i juni 2015, beställ fel storlek av misstag. Fick paketet i tid som alltid. Men när jag lämnade tillbaka den gjorde jag ett byte på den returnerade etiketten. Så ungefär i juli ringde jag om mitt byte. 1. Om du gjort en beställning före den 13 juni kommer du ENDAST att få en återbetalning eller byte av dess varukredit! Och allt beror på det nya övertagandet. 2. Det tog mig 35 minuter på ett bröllop i juli att prata med kundtjänst. 3. De kunde inte hitta min beställning, eller returnera, eftersom de inte hade det gamla systemet längre, så det tog ett tag. Efter att de hittat min beställning hittade de aldrig min retur, så de "vidarebefordrar" min information till lagret för att hitta den. Tog sedan min e-postadress och sa att efter att lagret hittar min retur kommer jag att få en varukredit. 4. Från och med idag den 17 augusti ringde jag C.S. och väntade 45 minuter innan jag pratade med C.S.och de upprepade samma sak som förra månaden. Det var då jag bad om att få prata med en handledare. Hon bad om ursäkt om och om igen utan några nya lösningar. Och hade inte mina anteckningar från förra månaden eftersom de precis fått ett nytt system...VAD ÄR #!? Så hon sa till mig att de inte har min retur...så jag sa till dem att de tappade den, för jag skickade tillbaka den med Fredericks returetikett. För att avsluta det tog hon till slut ett extra steg och backade spårade min beställning och hittade min retur, och gissa vad?. Skicka tillbaka den till lagret och jag väntar på ett mail igen för min kredit...vi får se. För jag tror fortfarande inte på det. Det har gått 2 månader utan kredit...denna kundservice har aldrig varit så dålig. Jag önskar att jag inte behövde få kredit, jag vill ha tillbaka mina pengar och behöver inte ta itu med dem på ett tag tills de får ihop det..om de någonsin gör det..eftersom de är så uppbackade och inte organiserade .

CarmenS15

C.Sneed Houston, Tx

Efter beställning den 7/11 kom produkten inte två veckor senare. Ringde två gånger och ingen kunde göra annat än att bekräfta min beställning, be om ursäkt och har ingen aning om när den skulle skickas

JamesD0715

Albuquerque. NM

För flera år sedan hade mitt lokala köpcentrum en Fredrick's of Hollywood-butik och jag blev kär i deras produkter. När butiken stängde började jag använda Frederick's of Hollywood Website | Fredericks.com. Min favoritfunktion om fredricks.com är storlekens tillgänglighet. Till skillnad från sin konkurrent kom de ihåg de stora tjejerna! Jag älskar att bära sexiga behåar och trosor under vardagskläder och Fredricks.com ger mig många alternativ. Jag har hittat webbplatsen för att köra många kampanjer som gratis frakt, % rabatt på erbjudanden och köp en få en-kampanjer. De bär underkläder upp till storlek 3x, behåar till 42G, klänningar upp till 3x också. De har en säljavdelning som ofta erbjuder produkter upp till 75 % rabatt. Jag har alltid fått mina beställningar i rätt tid och har aldrig fått en felaktig eller skadad vara. De har också en enkel att använda och följa returprocesser. Frederick's of Hollywood webbplats | Fredericks.com erbjuder en mängd sexiga föremål, bra för vardagen eller för att överraska din älskling på en speciell kväll!

bigmamajo

Indiana

Jag har handlat på Fredericks .com bara två gånger hittills. Deras beskrivningar av produkter är inte så bra och inte heller bilderna på produkterna. De har ofta ingen bak- eller sidovy av sina föremål och det får mig att undra hur föremålet ser ut bakifrån och det gör mig mycket mindre benägen att göra ett köp. De har inte heller något zoomalternativ för att få en närmare titt på mönster eller detaljer på kläderna. Användarvänlighet Jag måste ge användarvänligheten för Fredericks .com-webbplatsen ett lågt betyg eftersom sökfältet på webbplatsen är hemskt och verkar aldrig förstå vad jag letar efter så jag måste klicka på de enskilda avdelningarna. De har inte heller möjlighet att klicka för att se artiklar efter pris från högt till lågt. Jag känner att jag lägger ner mycket tid på att titta på alla saker på en given sida som jag faktiskt måste sålla igenom för att hitta något som matchar mina egna kriterier som jag har i åtanke. Produkturval Produktutbudet är inte så bra.Produktprissättning Produkten prissättningen är bra för vissa artiklar och löjligt hög för andra. Kundtjänst De e-postmeddelanden som jag får från kundtjänst som varnar mig om att min beställning är bekräftad saknar de noggranna detaljerna som jag gillar att se på ett kvitto. Det skulle kunna förbättras.Shipping and ReturnsShipping för Fredericks .com är särskilt långsam för ett företag baserat i USA för mig. Jag har aldrig returnerat något som jag har köpt.

whodavism

USA

Jag brukade älska att shoppa hela tiden, speciellt för intima kläder. Eftersom jag fick tvillingar, inte så mycket. Jag är inte bara för upptagen med allt hemma för att gå och handla, utan jag antar att jag inte är lika bekväm med att gå in i en underklädesaffär som jag brukade vara. När jag väl började handla på Fredrick's of Hollywood och såg prisskillnaden mot vad jag betalade, blev det min nya favorit. När jag sedan använde deras sida och såg hur lätt den var att använda och de extra rabatterna de erbjuder och att kunna beställa i avskildhet mitt hem, blev jag fast. I nästan några år har jag använt den här sidan och det är inget som behöver ändras. Priserna är bra, variationen är också stor och shoppingen är snabb och bekväm. Jag skulle definitivt rekommendera att prova. Om du är orolig för din beställning eller om något inte beställdes korrekt, är deras kundtjänst utmärkt och svarar på alla frågor du har om din beställning eller webbplatsen.

mrshunkler417

USA

I flera år har jag handlat på denna sida för speciella underkläder, och har varit mycket imponerad av deras utbud, enkla navigering genom sajten och mycket bra kundservice. Om jag vill bläddra i behåarna hittar jag vackra kollektioner. Jag går främst för det stödjande och det blommiga snarare än det lockande, men skulle kunna hitta många i den senare kategorin om jag ville. Där den här sidan lyser för mig är att de tillgodoser ett bredare utbud av storlekar samt lagerför mycket vackra föremål. Många andra webbplatser börjar små och går knappt till en C-cup och sällan över en 38-bandsstorlek. Det är välkommet att hitta större storlekar på denna webbplats. Jag har alltid sagt att bara för att en dam kräver en större storlek betyder det inte att hon inte vill se och känna sig snygg. Det får de verkligen här. Och jag har alltid tyckt att deras priser är rimliga, men produktkvaliteten är fortfarande bra.

MoiraWhitlock

USA